Алена Пономарева

В статье мы расскажем, как правильно общаться с коллекторами по новому закону, а также дадим практические рекомендации по эффективной и правомерной защите своих интересов.

Когда платежи за бытовое обеспечение задерживаются или вовсе прекращаются, последствия не ограничиваются напоминаниями в квитанциях. Со временем вопрос переходит в сферу правовых отношений, где уже важно определить, кто именно обязан компенсировать накопившиеся начисления. Это может касаться как собственников жилья, так и арендаторов – все зависит от условий договора, формы владения и норм законодательства.

В последнее время активность взыскателей просроченных задолженностей постепенно снижается. Все благодаря новым регуляторам в сфере законодательства. Но часть компаний, осуществляющих услуги подобного рода до нынешнего момента продолжает вести не совсем «белую» деятельность, применять нелегальные методы истребования, оказать давление на заемщика и принуждать его к определенным действиям. В частности, в этом обзоре мы разберем сферу удаленных контактов с представителями агентств. Узнаем, что делать, если угрожают коллекторы по телефону или посредством социальных сетей.